症状: 異臭がする
エアコン運転時にカビ臭・生乾き臭・生活臭などの不快なにおいが発生する状態です。主因はフィルターや熱交換器に付着したホコリや汚れが湿気でカビ・細菌の温床になること、また室内空気の循環により飲食物やタバコ等の臭い成分が内部に吸着・蓄積することです。発生タイミング（起動直後・送風時・停止後）や臭いの種類により原因が異なるため、複数要因を前提に切り分けが必要です。
異臭がする主な原因
異臭の主因は、フィルターに溜まったホコリが湿気でカビ・細菌の温床になることや、熱交換器に付着した汚れです。またエアコンは室内空気を循環させるため、飲食物やタバコ等の臭い成分を内部に吸着・蓄積します。停止中に高温多湿になりやすく、再稼働時に臭いが一気に放出されることがあります。
自分で確認して良い範囲
まず「どの運転で・いつ臭うか（起動直後/停止後/送風時）」をメモしましょう。次に換気しつつフィルターの汚れを点検・清掃（取説の範囲）。臭いの発生源になりそうな室内要因（喫煙/調理/芳香剤等）も確認しましょう。改善しない場合は、熱交換器など内部の洗浄が必要な可能性があるため、型番・設置形・状況を控えて業者/メーカーへ相談してください。
放置するとどうなるのか
放置すると不快感で業務効率が下がり、来客時の印象悪化にもつながります。カビが原因の場合、臭いが強くなるだけでなく、汚れが蓄積して性能低下やトラブルの遠因になることがあります。応急で収まらない異臭は、内部洗浄や点検を早めに手配した方が復旧が早いです。
やってはいけないこと
市販の洗浄スプレーで内部洗浄を行うのは避けてください（発煙・発火などのリスクが示されています）。また、異臭が「焦げ臭い」「化学臭が強い」など危険を感じる場合は運転を続けず停止し、自己判断で分解・配線・天井内作業はしないで業者へ連絡してください。
異臭がする症状に関するよくある質問
内部クリーンは内部を乾燥させてカビの成長を抑える目的で、すでに付着した臭い/カビを取り除けない場合があります。臭いが残るなら洗浄・点検が必要です。
焦げ臭い・煙っぽいなど危険を感じる臭いは運転を停止し、メーカー/業者へ相談してください。
メーカー/型番、室内機のタイプ、臭いの種類、発生タイミング（起動直後等）、直近の清掃状況、室内の臭い要因（喫煙/調理等）を伝えると切り分けが進みます。
